Annahmeschein für die Reparatur — online ausfüllen und als PDF laden

Tragen Sie Ihre Daten ein und Sie erhalten einen fertigen Annahmeschein für die Reparatur: eine A4-Seite als PDF, mit dem Namen Ihrer Werkstatt, Ihrer Telefonnummer und Ihren Bedingungen im Kopf. Kostenlos und ohne Anmeldung.

Pflicht ist hier nur der Name der Werkstatt. Alles Weitere, wie es Ihnen passt: entweder nur Ihre Daten und Bedingungen ausfüllen, einen Stapel drucken und an der Annahme von Hand weiterschreiben — oder alles auf einmal ausfüllen und den Schein für ein bestimmtes Gerät drucken.

Ihre Werkstatt

Steht im Kopf des Vordrucks. Pflicht ist hier nur der Name.

Name der Werkstatt

Adresse

Telefon

Angenommen von (Name)

Ihre Bedingungen

Was bei Ihnen von Reparatur zu Reparatur gleich bleibt. Ein leeres Feld bleibt im Vordruck eine Linie.

Ohne Rückfrage bis zu

Kostenlose Aufbewahrung, Tage

Gewährleistung auf die Arbeit, Tage

Die Gewährleistung gilt für

Diese eine Reparatur

Nur nötig, wenn Sie den Schein für ein bereits angenommenes Gerät drucken. Lassen Sie es leer, bleiben im Vordruck Linien zum Ausfüllen von Hand.

Nummer des Scheins

Datum der Annahme

Kunde: Name oder Firma

Telefon des Kunden

Adresse des Kunden

Geräteart

Marke

Modell

Seriennummer / IMEI

Gemeldeter Fehler — in Worten des Kunden

Zustand

Zubehör

Voraussichtlich fertig am

Oder Diagnose bis

Voraussichtlicher Preis

Sprache des Vordrucks UkrainischRussischEnglischDeutsch

Website

Übertragen Sie den Code aus dem Bild

Das ersetzt „Ich bin kein Roboter“: keine Fremddienste, der Code bleibt nur in Ihrer Sitzung.

PDF herunterladen

Nichts von dem, was Sie eingeben, wird gespeichert: Der Vordruck wird erzeugt, an Sie ausgegeben und vergessen. Keine Datenbank, kein Protokoll, keine E-Mail — die Daten Ihres Kunden bleiben allein bei Ihnen.

Eingegebenes wird nirgends gespeichert

Name und Telefonnummer Ihres Kunden sind nicht unsere Daten, und wir haben keinen Grund, sie zu behalten. Deshalb gibt es hier keine Datenbank, kein Protokoll und keine E-Mail an uns selbst: Das PDF entsteht im Arbeitsspeicher, geht an Sie und ist weg. Schließen Sie die Seite, bleibt von Ihrem Vordruck nichts übrig — auch bei uns nicht.

Der Code aus dem Bild ist das Einzige, worum wir bitten. Ohne ihn arbeiten Bots das Formular über Nacht durch, und es funktioniert für Menschen nicht mehr. Ein Code pro Besuch: korrigieren und neu erzeugen können Sie den Vordruck beliebig oft.

Was auf dem Blatt herauskommt

Derselbe Vordruck, den wir leer verteilen — eine A4-Seite, zusammengestellt nach der Liste mit zwölf Punkten auf der Seite Annahmeschein für die Reparatur:

• Kopf mit Werkstattname, Adresse und Telefon;
• Nummer, Datum der Annahme und Name dessen, der annimmt;
• Kunde: Name, Telefon, bei Bedarf Adresse;
• Gerät: Art, Marke, Modell und Seriennummer — vier Felder, damit es bei der Ausgabe keinen Streit darüber gibt, ob es dasselbe Gerät ist;
• gemeldeter Fehler — in Worten des Kunden, nicht Ihre Diagnose;
• Zustand und Zubehör: Kästchen (Kratzer, Abplatzer, Risse, Dellen, Feuchtigkeitsspuren, Spuren früherer Reparatur; Ladegerät, Kabel, Hülle, SIM, Fernbedienung, Karton) und eine eigene Zeile;
• Termin, voraussichtlicher Preis und der Betrag, ab dem Sie beim Kunden anrufen;
• wie viele Tage ein fertiges Gerät kostenlos aufbewahrt wird und wie lange die Gewährleistung läuft;
• Hinweis, dass der Gerätespeicher bei der Reparatur gelöscht werden kann;
• Unterschrift des Kunden unter der Beschreibung von Zustand und Zubehör;
• abtrennbarer Ausgabevermerk unten auf dem Blatt.

Leer gelassene Felder bleiben gewöhnliche Linien zum Ausfüllen von Hand — der Vordruck nimmt dadurch keinen Schaden.

Wie Werkstätten das nutzen

Ein Stapel Vordrucke für die Annahme. Sie füllen nur «Ihre Werkstatt» und «Ihre Bedingungen» aus, drucken fünfzig Blatt und legen sie an die Theke. Der Rest wird von Hand geschrieben — aber Aufbewahrungsfrist, Gewährleistung und die Grenze ohne Rückfrage stehen schon da, und niemand vergisst sie einzutragen.

Ein Schein für eine bestimmte Reparatur. Sie füllen alles aus und drucken zwei Exemplare, eines für den Kunden und eines für sich. Praktisch, solange am Tag nur einzelne Geräte hereinkommen.

Die Sprache des Vordrucks hängt nicht an der Sprache dieser Seite: Wählen Sie eine der vier — Ukrainisch, Russisch, Englisch oder Deutsch. Der Kunde bekommt das Dokument in der Sprache, in der er liest.

Wenn es nichts auszufüllen gibt

Denselben Annahmeschein gibt es auch leer, als Datei zum einfachen Ausdrucken:

Daneben liegt der Arbeitsnachweis — das zweite Dokument, das der Kunde bei der Abholung bekommt.

Wenn es zu viele Scheine werden

Papier wird nicht dann zum Problem, wenn es viel ist, sondern wenn man etwas darin finden muss. «Wo ist das Notebook, das vor zwei Wochen abgegeben wurde, und was ist damit?» — und der Stapel wird durchgeblättert. ServiceCenterSoft druckt denselben Schein bereits ausgefüllt, aus dem, was an der Annahme eingetippt wurde, und danach lebt das Gerät im Programm weiter: Status, Arbeitsjournal, Kostenvoranschlag als Link zur Freigabe, Arbeitsnachweis bei der Ausgabe.

• Der Vordruck bleibt Ihrer. Logo, Firmenangaben, Bedingungen und Gewährleistung ändert die Werkstatt selbst unter «Druckformulare», nicht ein Programmierer.
• Die Sprache des Dokuments ist von der Sprache des Programms getrennt. Ihre Mitarbeiter arbeiten in ihrer Sprache, der Schein wird in der für Dokumente gewählten gedruckt.
• Mehrere Filialen — jede mit eigenen Angaben in derselben Vorlage.

Wie das von innen aussieht, sehen Sie in der Demoversion — ebenfalls ohne Anmeldung.

Was zu diesem Vordruck gefragt wird

Ist das wirklich kostenlos? Ja. Das ist kein Testzeitraum und keine abgespeckte Fassung: Sie können so viele Vordrucke erzeugen, wie Sie brauchen.

Kann ich mein Logo daraufsetzen? Auf diesem nicht, er ist für alle gleich. Eigenes Logo und eigenes Layout gibt es im Programm.

Kann ich das fertige PDF bearbeiten? Es ist zum Drucken gemacht, nicht zum Bearbeiten. Muss etwas anders sein, gehen Sie zurück ins Formular, ändern das Feld und laden den Vordruck erneut.

Taugt so ein Vordruck als Dokument? Der Annahmeschein ist Ihre Vereinbarung mit dem Kunden, und Gewicht hat darin nicht das Layout, sondern das Eingetragene: die Beschreibung des Zustands, das Zubehör und die Unterschrift des Kunden. Für jeden dieser Punkte ist Platz vorgesehen. Wenn bei Ihnen eigene Regeln oder branchenspezifische Vorgaben gelten, sprechen Sie mit einem Anwalt — diese Vorlage ist mit niemandem abgestimmt.

Wo werden meine Eingaben gespeichert? Nirgends. Siehe oben.