Dokumentation
Wie man mit der Reparaturverwaltung ServiceCenterSoft arbeitet: Annahme, Reparatur, Lager, Berichte.
Aufbau
Was Sie nach der Einrichtung bekommen, wie Sie sich anmelden und womit Sie anfangen.
Abschnitt öffnenZahlung
Wie die Zahlung läuft und was passiert, wenn nicht rechtzeitig bezahlt wird.
Abschnitt öffnenGeräteannahme
Einen Auftrag anlegen, welche Felder wirklich zählen, den Kunden über die Telefonnummer finden und eine frühere Reparatur kopieren.
Abschnitt öffnenDie Auftragsliste
Der Hauptbildschirm: Schnellfilter, ausführliche Filter, Statusfarben und die erweiterte Suche.
Abschnitt öffnenReparatur bearbeiten
Die Auftragskarte: Status, Kostenaufstellung nach Positionen, Zahlungen, Freigabe durch den Kunden, Arbeitsjournal, Fertigmeldung und Änderungshistorie.
Abschnitt öffnenErsatzteile und Bestellungen
Lager mit Beständen je Filiale, Eingang, Abbuchung in die Reparatur als Position, Inventur, Mindestbestand, Lieferanten und Teilebestellungen.
Abschnitt öffnenDokumente drucken
Annahmeschein und Arbeitsnachweis, die Dokumentensprache und das Anpassen der Vorlagen an Ihre Werkstatt.
Abschnitt öffnenBerichte und Statistik
Verdienst von Technikern und Managern mit Aufschlüsselung, Auszahlungen, Reparaturen mit Positionen, Filialstatistik, Umsatz und Gewinn, CSV.
Abschnitt öffnenEinstellungen und Stammdaten
Stammdaten, Filialen, Mitarbeiter, Rollen und Rechte, Sprachen, E-Mail und Wartungshinweise — alles, was einmal eingerichtet wird.
Abschnitt öffnenKeine Antwort gefunden?
Sehen Sie in die Fragen und Antworten oder schreiben Sie uns — wir antworten und ergänzen die Dokumentation.