Програма для ремонту гідравліки

ServiceCenterSoft — програма обліку ремонтів для майстерні, яка ремонтує гідравліку: гідроциліндри екскаваторів і навантажувачів, аксіально-поршневі й шестеренні насоси, гідромотори ходу й поворотів, розподільники, а ще виготовляє рукави високого тиску. Кожен вузол — окрема квитанція з дефектовкою, кошторисом і погодженням, ремкомплекти — на складі з залишком, а будівельна компанія з десятком машин — один клієнт із боргом і актом. Працює в браузері: на комп’ютері біля стенда й на телефоні, коли ви оглядаєте машину на об’єкті.

Кому це і що болить

Ваші клієнти — будівельні й дорожні компанії, кар’єри, агрохолдинги й фермери, комунальні підприємства, власники однієї-двох машин, які самі себе наймають. Для всіх них гідравліка — це машина, яка стоїть. Екскаватор без циліндра стріли не копає, комбайн у жнива без гідромотора не їде, і клієнт рахує не вартість ремкомплекту, а дні простою.

Що зазвичай іде не так:

• привезли три циліндри з одного екскаватора, а через тиждень ніхто не скаже, котрий із них ковшовий і що в ньому знайшли;
• шток віддали на хромування, гільзу — на хонінгування, а в рахунок потрапила тільки заміна ущільнень;
• насос перебрали «під слово» механіка з об’єкта, а платить бухгалтерія компанії, яка суму не бачила;
• ремкомплект на ходовий циліндр закінчився саме в розпал сезону, коли їх треба п’ять одразу;
• борг компанії розкиданий по квитанціях, і скільки вона винна загалом — рахують в окремій таблиці.

Квитанція на вузол, номер машини — у коді продукту

У квитанції — вид апарата, модель, серійний номер і поле «Код продукту». Модель і маркування вузла пишете в модель і серійний, а машину, з якої його зняли, — у «Код продукту»: «JCB 3CX, держномер АА1234ВВ, циліндр ковша». Розширений пошук у режимі «апарат» шукає за моделлю, серійним і кодом продукту, тож на дзвінок «знову тече циліндр на тому самому JCB» вузол знаходиться разом з усією історією ремонтів.

Вид апарата задає ціну діагностики й набір робіт. Заведіть окремо «Гідроциліндр», «Гідронасос», «Гідромотор», «Розподільник», «РВД» — у кожного свій прайс, і перебирання насоса не плутається з заміною манжет. У «Зовнішньому вигляді» — задири й корозія штока, вм’ятини гільзи, зірвана різьба; у «Комплектності» — з пальцями чи без, з втулками, із фітингами, у заглушках чи відкритий. Повернувся вузол після вашого ремонту — вид ремонту «Повторний», і попередня квитанція знаходиться за серійним номером.

Привезли кілька циліндрів з однієї машини — першу квитанцію заповнюєте повністю, решту копіюєте: клієнт, вид апарата й несправність переносяться, серійний і код продукту вписуєте кожному свій.

Дефектовка і стенд — у журналі робіт

Окремої форми протоколу стендових випробувань у програмі немає, скажемо прямо. Але все, що ви заміряли, лягає в журнал робіт квитанції з датою: «гільза — знос у зоні робочого ходу, шток — задир 40 мм, ущільнення поршня розірване», «насос: на стенді при 250 бар витік у дренаж понад норму, качаюча пара зношена». Внутрішні нотатки — тиск, діаметри, що підозрюєте — пишіть у «Примітки майстру»: клієнт їх не бачить, а пошук у режимі «текст» знайде й через рік. Що порадили — замінити фільтр, промити систему, перевірити запобіжний клапан — у «Рекомендації клієнтові», вони друкуються в акті.

Кошторис — на погодження до розбирання дорогого

Циліндр — це зазвичай ремкомплект і робота. Насос чи гідромотор — уже суми, які клієнт хоче побачити заздалегідь: качаюча пара, підшипники, розподільчий диск. Після дефектовки квитанція переходить в «Очікування погодження», а кошторис рядками — ремкомплект зі складу, робота з довідника «Роботи», хромування штока й хонінгування гільзи, якщо їх робить стороння майстерня, — іде клієнтові листом або в Telegram. За посиланням він бачить кожен рядок і натискає «Згоден» чи «Відмовляюсь»; відповідь із датою лягає в історію квитанції. Для компанії це важливо: погоджує той, хто платить, і це записано.

Ремонт не має сенсу — шток погнутий, корпус насоса тріснув — статус «Відмова від ремонту» чи «Ремонту не підлягає». Насос треба замовити — квитанція в «Очікуванні деталей». Двигун гідростанції перемотують — як ведуть такий ремонт, описано на сторінці ремонт електродвигунів.

Терміново: будова й агро

Позначка «Терміновий ремонт» видна в списку одразу — для машини, через яку стоїть бригада, чи комбайна, який має вийти в поле завтра. Обіцяна дата в кожній квитанції: минула — рядок червоніє, відбір «прострочені» збирає такі ремонти разом. Свої статуси з кольором і плашкою над списком — «На стенді», «На хромуванні», «Чекає виїзду» — одним натиском показують, де що стоїть. Виїзд на об’єкт — робота в довіднику з ціною, у кошторис додається рядком.

РВД і склад ремкомплектів

Склад у програмі — журнал руху: прихід із ціною закупівлі й постачальником, списання в ремонт рядком кошторису, повернення, інвентаризація. Ремкомплект, узятий зі складу в кошторис, сам зменшує залишок. Ходове — ремкомплекти ущільнень під популярні циліндри, манжети, грязес’ємники, направляючі кільця, кільця круглого перерізу, фітинги й муфти для РВД, рукав. Кількість — ціла: рукав рахуйте цілими метрами, масло — каністрами.

РВД добре лягає в кошторис: рукав метрами, два фітинги, опресування — роботою. Для кожної позиції задається мінімальний залишок, і плашка «закінчуються» каже, що пора замовляти — до сезону, а не в нього. Насос чи гідромотор під конкретну машину замовляєте з квитанції: заявка йде постачальникові листом. Докладніше — облік запчастин.

Компанії, оплати, акт

У картці клієнта є поле «Компанія»: будівельна фірма — один клієнт, хто б не привіз вузол і з якого об’єкта. У картці видно всі ремонти й борг — неоплачений залишок за квитанціями. Оплат за квитанцією може бути кілька: передоплата за дорогий насос і решта після ремонту; програма показує, скільки лишилося доплатити, а відбір «без оплати» збирає все видане й не оплачене. В акті — кошторис таблицею, журнал робіт, рекомендації й сума до сплати.

Вузол готовий — клієнт отримує лист або повідомлення в Telegram. Біля готових видно, скільки днів вузол лежить: циліндр, який ніхто не забирає тиждень, помітно одразу. Якщо ви ремонтуєте й гідравліку складської техніки, подивіться сторінку ремонт навантажувачів.

Про правила

Програма веде облік ремонтів. Вимоги до роботи з вузлами під тиском, до випробувань і безпеки визначаються правилами країни й виробником техніки — програма цим не займається. Відпрацьоване масло й забруднені ущільнення здавайте за місцевими правилами.

Скільки зазвичай коштує ремонт

Лише для орієнтиру — ціни залежать від міста, діаметра, марки й стану: заміна ущільнень гідроциліндра — 1 500–6 000 ₴ за роботу плюс ремкомплект, хромування штока — 1 500–8 000 ₴ залежно від довжини й діаметра, ремонт шестеренного насоса — 3 000–10 000 ₴, ремонт аксіально-поршневого насоса чи гідромотора — 10 000–60 000 ₴, ремонт розподільника — 3 000–15 000 ₴, виготовлення РВД — 300–2 000 ₴ за рукав. Свої ціни ви задаєте самі: у видах апаратів, у довіднику «Роботи» й рядками кошторису.

Чого тут немає

• окремої форми протоколу стендових випробувань — замірювання пишуться в журнал робіт;
• модуля обліку парку техніки клієнта — машина знаходиться за номером у «Коді продукту»;
• фото й файлів до квитанції;
• SMS, мобільного застосунку й онлайн-оплати клієнтом;
• інтеграцій із постачальниками й каталогів ущільнень;
• дробових залишків на складі.

Скільки це коштує

Одна ціна за всю майстерню — без доплати за працівників і філії.

Ціни в гривні — за курсом WayForPay на сьогодні (1 € = 51,70 ₴), вгору до цілої гривні. Рахунок виставляється за курсом дня, коли його створено.

Готової програми замало — свої бланки, ролі, звіти чи порядок роботи? Зробимо програму під вас. Як це влаштовано

Спробувати без реєстрації можна в демонстрації: прийміть гідроциліндр, впишіть номер машини в код продукту, додайте ремкомплект у кошторис і надішліть його на погодження.

Коротко

• Квитанція на кожен вузол, машина клієнта — у «Коді продукту», пошук за нею.
• Свій вид апарата для циліндра, насоса, мотора, розподільника й РВД — своя ціна діагностики.
• Дефектовка й стенд — у журналі робіт, поради — в акті.
• Насос і мотор — лише після «Згоден» за посиланням.
• Ремкомплекти й РВД на складі з мінімальним залишком.
• Термінові й прострочені — на виду; компанії з передоплатою, боргом і актом.
• 20 € на місяць за всю майстерню.