Новини

Новини ServiceCenterSoft: нові версії програми, роботи на сервері, зміни умов.

Скільки коштує відкрити майстерню з ремонту телефонів у 2026 році

З чого складається стартовий бюджет майстерні з ремонту телефонів: приміщення, обладнання, запчастини, документи, реклама й запас на перші місяці. Як порахувати свою суму, а не чужу.

Дмитро МельникЧитати далі

Сповіщення про готовність ремонту тепер і в Telegram

На квитанції з’явився QR-код: клієнт сканує його, натискає «Start» — і дізнається про готовність апарата в Telegram. Безкоштовно, без налаштувань.

Андрій БондаренкоЧитати далі

Склад запчастин у майстерні: як навести порядок і перестати губити деталі

Де губляться деталі в майстерні і як це припинити: полиці й коробки, деталі під ремонт окремо від запасу, донори, брак, інвентаризація раз на місяць і правила, хто що бере.

Максим ТкаченкоЧитати далі

Як порахувати, чи заробляє ваша майстерня насправді

Виручка — ще не прибуток. Як порахувати собівартість ремонту, постійні витрати й точку беззбитковості, знайти гроші, що зависли, і зрозуміти, які ремонти справді заробляють.

Ірина ШевчукЧитати далі

Гарантія на ремонт: скільки давати і як не втрапити в суперечку

Гарантія майстерні на власну роботу: на що вона діє, які строки дають найчастіше, що її скасовує, як записати її в квитанції й акті і що робити, коли апарат повернувся.

Дмитро МельникЧитати далі

Що казати клієнту, який дзвонить «ну що там з моїм телефоном»

Готові фрази для восьми важких розмов у майстерні: затягнулася діагностика, не прийшла деталь, ремонт дорожчає або неможливий, апарат не забирають, клієнт сердиться, просить знижку чи приходить по гарантії з іншою поломкою.

Ірина ШевчукЧитати далі

Друга точка: що ламається, коли майстерень стає дві

Люди, гроші, запчастини, клієнти й контроль — що перестає працювати, коли майстерня відкриває другу точку, і що вирішити до відкриття, а не після.

Максим ТкаченкоЧитати далі

Як рахувати зарплату майстрам: оклад, відсоток чи змішана схема

Три схеми оплати майстрів у сервісному центрі, від якої суми рахувати відсоток, коли гроші вважаються заробленими і як не сваритися через гарантійні й повторні ремонти.

Наталія КравченкоЧитати далі

Як відкрити сервісний центр з ремонту техніки: що потрібно з першого дня

Спеціалізація, приміщення, інструмент, постачальники запчастин, документи для клієнта й облік ремонтів — короткий план для тих, хто відкриває майстерню або переїжджає з гаража в окреме приміщення.

Олена КоваленкоЧитати далі