Gezahlt wird im Voraus für einen Zeitraum — Monat oder Jahr. Die Preise stehen auf der Preisseite.
Erinnerungen
Eine Woche und drei Tage vor Ablauf sowie am Tag des Ablaufs schicken wir eine E-Mail. Darin stehen die Adresse der Installation, das Datum und der Betrag.
Wenn die Zahlung ausbleibt
Eine Kulanzfrist gibt es nicht. Am Tag nach dem Ende des bezahlten Zeitraums wird der Zugang gesperrt: anmelden geht nicht mehr, die Daten bleiben aber liegen. Nach der Zahlung ist der Zugang noch am selben Tag wieder da.
Rechnung
Für die Zahlung auf Rechnung schreiben Sie uns — wir stellen sie auf Ihre Angaben aus. Unsere Angaben stehen im Impressum.
Keine Antwort gefunden?
Sehen Sie in die Fragen und Antworten oder schreiben Sie uns — wir antworten und ergänzen die Dokumentation.