Новини

Новини ServiceCenterSoft: нові версії програми, роботи на сервері, зміни умов.

Смарт-годинник і фітнес-браслет у ремонті: скло, батарея, датчики

Що в годиннику й браслеті реально міняють, а що лише здається ремонтом: скло й дисплейний модуль, батарея, датчик пульсу, зарядні контакти, кріплення ремінця. Як приймати пристрій, прив'язаний до чужого телефона, чому не обіцяти водозахист і як назвати ціну.

Дмитро МельникЧитати далі

Холодильник у ремонті: що можна в майстерні, а що лише на виїзді

Які несправності холодильника реально лагодити на столі в майстерні, а які — тільки на місці в клієнта, як прийняти заявку телефоном, щоб не їхати двічі, і як прицінюватися до ремонту, щоб не працювати собі в збиток.

Олена КоваленкоЧитати далі

Сайт для майстерні: що на ньому має бути, щоб дзвонили

Одна сторінка чи повноцінний сайт, що показати на першому екрані, як писати ціни «від», навіщо фото точки й Google-профіль, сторінки під кожен вид техніки, телефон і швидкість, як порахувати дзвінки і скільки це коштує.

Максим ТкаченкоЧитати далі

Акумуляторний вертикальний пилосос у ремонті: батарея, мотор, щітка

Типові поломки бездротових вертикальних пилососів: батарейний блок і плата захисту, моторний блок, турбощітка, фільтри й засори, кнопка та зарядка. Що перевірити на прийманні, що записати в квитанцію і коли ремонт уже не має сенсу.

Ірина ШевчукЧитати далі

BGA і реболінг: коли братися і скільки брати

Що таке BGA-пайка, чим реболінг відрізняється від прогріву, яке обладнання справді потрібне, які випадки брати, а від яких відмовлятися, яку давати гарантію, як рахувати ціну і що записати в квитанцію та кошторис.

Ірина ШевчукЧитати далі

Закриття дня в майстерні: що перевіряти щовечора

Чек-лист на 10–15 хвилин перед тим, як вимкнути світло: гроші за день, прийняте й видане, зависле в статусах, обіцяні дзвінки, готове на полиці, деталі зі складу і план на завтра.

Олена КоваленкоЧитати далі

Автоелектроніка в ремонті: магнітоли і блоки — що приймати, а від чого відмовитися

Що приносять у майстерню з машини, які блоки брати, а від яких чесно відмовитися, що спитати й записати на прийманні, як перевірити блок на столі до того, як назвати ціну, і чому за рідкісну деталь беруть передоплату.

Наталія КравченкоЧитати далі

Дрон після падіння: що перевірити на прийманні

Рама й промені, мотори, пропелери, підвіс і шлейф камери, компас, батарея після удару, регулятори, прив'язка до акаунта й журнал польотів — і що записати в квитанцію, щоб не сперечатися на видачі.

Олена КоваленкоЧитати далі

Як подати кошторис, щоб клієнт погодився

Коли телефонувати після діагностики, як розкласти суму на рядки, вилка чи точна ціна, оригінал і аналог, що відповідати на «дорого», скільки чекати відповіді і як зафіксувати згоду письмово.

Андрій БондаренкоЧитати далі

Принтер у ремонті: протяжка паперу і друкуюча голова

Чому принтер не захоплює папір, м'яв його або тягне пачкою, що робити із забитою головою струменевого, коли заміна голови нерентабельна, що з піччю лазерного і що записати на прийманні.

Олена КоваленкоЧитати далі