Підробні запчастини: як розпізнати до того, як вони в апараті

Підробна деталь коштує дешевше за оригінал рівно до того моменту, коли вона стоїть в апараті клієнта. Після цього вона коштує вашої повторної роботи, вашої гарантії й вашої репутації — а продавець, у якого ви її купили, уже недосяжний. Тому єдиний момент, коли підробку варто ловити, — до того, як ви взяли паяльник.

Спершу розділимо два різні слова

Аналог — це деталь, яку чесно продали як неоригінальну. Вона може бути гіршою за оригінал, а може бути цілком робочою; ви знаєте, що купуєте, і самі вирішуєте, чи ставити її і що сказати клієнту. Підробка — це деталь, яка видає себе за те, чим не є: чужий логотип, чуже маркування, чужі характеристики. Різниця принципова: з аналогом ви працюєте усвідомлено, з підробкою — наосліп.

Найчастіша підробка в нашій справі — не «китайська копія», а перемаркування: зі старого або дешевшого компонента зішліфовують маркування й наносять нове, дорожче.

Перемарковані мікросхеми: на що дивитися

Жодна з ознак нижче сама по собі не вирок. Але дві-три разом — привід не ставити деталь у дорогий апарат.

• Поверхня корпусу. Оригінальний пластик має рівну фактуру від форми. Зішліфований — надто гладкий або, навпаки, матовий і «замилений», із ледь помітними рисками в один бік. Подивіться під гострим кутом до світла: сліди шліфування видно саме так.
• Краї й кути. Після шліфування фаски стають надто круглими, а заглиблення під «ключ» першої ніжки — мілкішим або взагалі домальованим.
• Шрифт і центрування. У партії з одного заводу напис однаковий у всіх. Різний кегль, різна товщина, зсунуте центрування, напис, що «пливе» відносно корпусу, — погана ознака.
• Дата-код. Насторожують два крайні випадки: однакова дата в усіх екземплярах партії, купленої як «склад», і дата новіша за саму мікросхему. Якщо корпус явно старий, а дата свіжа — його перемарковано.
• Ніжки. Сліди попередньої пайки, нерівне лудіння, залишки флюсу під лупою означають, що деталь уже стояла в чиємусь апараті, навіть якщо її продали як нову.

Про перевірку розчинником чесно. Ізопропанол або ацетон справді може стерти свіжу фарбу, якою нанесено фальшиве маркування. Але це не доказ сам по собі: частину оригінальних компонентів теж маркують фарбою, а лазерне гравіювання не стирається ні в кого. Тож «потер спиртом — значить підробка» — міф. Тест має сенс лише разом із рештою ознак і тільки на одному екземплярі з партії.

Конденсатори: тут очі не допоможуть

Електролітичні конденсатори підробляють занижуванням ємності й здешевленням електроліту. Зовні це майже не видно, тому працює тільки вимірювання.

• ESR-метр. Головний інструмент. Завищений еквівалентний послідовний опір у новій деталі — відразу в смітник: такий конденсатор гріється і здувається за місяці.
• Маса й габарити. Конденсатор заявленої ємності не може бути помітно легшим і меншим за звичайний для цього номіналу. Якщо партія підозріло легка — вона порожня всередині в прямому сенсі.
• Поведінка під навантаженням. Нагрівається там, де оригінал холодний, — не ставте.

Те саме стосується силових елементів: транзистор, що гріється на струмі, удвічі меншому за паспортний, перемаркований майже напевно. Як оцінювати саму пайку й скільки за неї брати — в статті «SMD-монтаж: як оцінити пайку».

Акумулятори: ємність на наклейці нічого не означає

Це найчастіша і найнеприємніша підробка, бо клієнт виявляє її не одразу, а через місяць-два — і приходить до вас. Перевірка проста: розрядіть новий елемент контрольованим струмом і подивіться реальну віддану ємність. USB-тестер із підрахунком мА·год або будь-який зарядно-розрядний пристрій дають відповідь за кілька годин.

Побічні ознаки: занижена маса порівняно з оригіналом тієї ж ємності (літій важкий, і обдурити фізику не вийшло ще нікому), спрощена або відсутня плата захисту, неакуратне приварювання виводів. Жодного здутого, пом'ятого чи глибоко розрядженого елемента в роботу не беруть — про це докладно в «Акумулятори на прийманні».

Флеш-пам'ять і карти: єдина перевірка — повний запис

Фальшивий об'єм роблять прошивкою контролера: система показує 128 ГБ, а фізично там 8, і після заповнення перші файли мовчки псуються. Ні властивості диска, ні швидкий тест цього не покажуть — потрібен повний запис усього об'єму з подальшою перевіркою. Для цього є безкоштовні програми (наприклад, H2testw або f3) — вони пишуть контрольні дані на всю ємність і звіряють їх.

Це довго, але робиться один раз на партію, поки ви зайняті іншим. Якщо ви ставите пам'ять клієнтам — робіть це завжди.

Вхідний контроль, який реально працює

Не треба перевіряти кожну дрібницю. Достатньо правила: чим дорожчий апарат, у який піде деталь, і чим важче її потім замінити, тим серйозніший контроль.

1. Огляд усієї партії — однаковість маркування, упаковки, відсутність слідів пайки. П'ять хвилин.
2. Вимірювання одного-двох екземплярів — ESR, ємність, опір. Для відповідальних позицій — обов'язково.
3. Пробна установка в непотрібний апарат (той самий донор), якщо позиція нова й продавець новий.
4. Позначити партію. Якщо через три місяці почнуться повернення, ви маєте знати, з якої партії була деталь і в кого її куплено.

Якщо підробка вже стоїть в апараті

Відповідальність тут проста й не на боці продавця: деталь поставили ви, і перед клієнтом за неї відповідаєте ви. Сперечатися «мені самому прислали погане» безглуздо — клієнт купував ремонт у вас. Тому дешевше замінити деталь за свій кошт, ніж торгуватися: одна заміна коштує менше, ніж один поганий відгук. Що саме ви обіцяєте і на що — в статті «Гарантія на ремонт».

А от продавця після цього варто викреслити — і це не емоція, а розрахунок: той, хто одного разу прислав перемарковане, пришле ще.

Що з цього бере на себе програма

В обліку запчастин корисне те, що дозволяє зв'язати поганий ремонт із поганою деталлю.

• Постачальник у позиції і в кожному приході — видно, від кого прийшла конкретна партія.
• Журнал рухів позиції — у які ремонти пішли деталі. Якщо почалися повернення, список постраждалих квитанцій збирається не з пам'яті.
• Списання без ремонту з причиною — цим оформляють забраковане на вхідному контролі; у причині так і пишіть: перемаркування, занижена ємність, слід пайки.

Чого немає: окремого поля під номер партії й під результат перевірки. Тому номер партії дописуйте в назву позиції, а підсумок контролю — у причину списання або в коментар приходу.

Коротко

• Аналог чесно продано як неоригінал; підробка видає себе за оригінал — це різні речі.
• Перемаркування видно за поверхнею, краями, шрифтом, дата-кодом і слідами пайки на ніжках; кілька ознак разом, а не одна.
• «Потер спиртом — значить підробка» — міф: оригінали теж бувають із фарбою, гравіювання не стирається ні в кого.
• Конденсатори й силові елементи перевіряють приладом: ESR, маса, нагрів під навантаженням.
• Ємність акумулятора перевіряється лише розрядом; наклейці вірити не можна.
• Фальшивий об'єм пам'яті ловиться тільки повним записом із перевіркою.
• Перед клієнтом за деталь відповідає майстерня — дешевше замінити, ніж сперечатися; постачальника викреслити.