Альтернатива Gincore і RO App: чесне порівняння

Якщо ви шукаєте програму для сервісного центру в Україні, то майже напевно дивилися на Gincore і RO App (колишній RemOnline). Це сильні продукти з великими командами. Ця сторінка — не про те, що вони погані. Вона про те, чим ми відрізняємося, у чому вони кращі і кому яка програма підійде.

Ціни й можливості конкурентів узяті з їхніх сайтів станом на вересень 2026 року. Вони змінюються — перед вибором перевірте на сайті.

Ціна: за майстерню чи за людину

У RO App ціни в євро без ПДВ, за рік — знижка 10 %. У нас оплата за рік теж виходить дешевшою, суми — на сторінці цін.

Висновок простий: чим більше людей у майстерні, тим більша різниця. Для одного майстра, якому вистачає тридцяти ремонтів на місяць, безкоштовний Gincore дешевший за всіх.

У чому Gincore і RO App сильніші

• Безкоштовний тариф. У Gincore можна працювати безкоштовно, поки ремонтів до тридцяти на місяць. У нас безкоштовного тарифу немає.
• Мобільні застосунки. У RO App є застосунки для iOS і Android. У нас окремого застосунку немає: програма відкривається в браузері телефона, списки й картки під нього пристосовані, але це не застосунок з крамниці.
• SMS і месенджери. Обидва надсилають клієнтам SMS про стан ремонту, RO App — ще й у WhatsApp. У нас SMS немає: коли апарат готовий — лист на пошту й повідомлення в Telegram (клієнт підписується по QR з квитанції), плюс кабінет, де клієнт сам бачить стан. Про кожну зміну статусу ми не повідомляємо.
• Склад із залишками. Обидва рахують, скільки деталей лишилося; RO App — ще й на кількох складах і за серійними номерами. У нас склад — журнал надходжень: що, почім і в кого куплено, але залишок сам не зменшується.
• Каса, онлайн-запис, інтеграції. У RO App є точка продажу, онлайн-запис клієнтів і багато інтеграцій, на старших тарифах — зарплата й API. У нас цього немає.
• Масштаб. За ними команди, які щомісяця щось додають. Якщо у вас мережа з десятків точок і потрібні всі ці можливості одразу — дивіться на них.

У чому сильніші ми

• Одна ціна за всю майстерню. Без доплати за кожного майстра і за другу філію. Взяли нового приймальника — рахунок не змінився.
• Українські документи. Квитанція про приймання й акт виконаних робіт — за українськими правилами, і їх можна правити просто в програмі: свій текст, свої умови ремонту, свій логотип і реквізити — у кожної філії свої.
• Доробки під вас. У кожного клієнта своя копія програми. Потрібне своє поле, свій звіт чи своя форма — ми зробимо це саме у вашій копії, окремо порахувавши. У великих хмарних сервісах так не буває: там одна програма на всіх.
• Нічого зайвого. Приймання, ремонт, запчастини, видача, звіт по майстрах. Налаштувати можна за вечір, навчити приймальника — за годину.
• Кабінет клієнта. Клієнт сам дивиться, на якому етапі його ремонт, і не дзвонить десять разів.
• Програма з 2016 року. Нею щодня користуються сервісні центри, зокрема ті, що ремонтують за гарантією виробника.

Кому що підійде

• Один майстер, до тридцяти ремонтів на місяць, гроші рахуєте до гривні — безкоштовний Gincore.
• Потрібні каса, онлайн-запис, SMS, мобільний застосунок і склад із залишками вже зараз — RO App.
• Майстерня на кілька людей або кілька філій, хочеться простоти, передбачуваної ціни й українських документів — ServiceCenterSoft.
• Порядок роботи не вкладається в жодну готову програму — теж ми: під вас доробимо.

Як перейти

Подивіться програму в демонстрації — без реєстрації: прийміть апарат так, як приймаєте в себе. Якщо підходить, старі ремонти можна перенести: вивантажте дані з Gincore чи RO App у таблицю, і ми оцінимо, що й скільки переносити. Напишіть нам.

Часті запитання