I. Реєстрація користувачів та порядок поведінки на сайті

  1. Реєструючись на сайті, користувач погоджується виконувати дані Правила.

  2. Для реєстрації на сайті користувач повинен надати діючу адресу електронної пошти (логін). на його буде надіслано листа з підтвердженням реєстрації.

  3. Спілкування на сайті будується на принципах загальноприйнятої моралі та мережевого етикету.

  4. Забороняється використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, незалежно від того, в якому кому вони були адресовані. У тому числі під заміною букв символами.

  5. Забороняється розміщувати в коментарях та відгуках будь-яку рекламу, у тому числі рекламу інтернет-проектів.

  6. Забороняється створювати кілька акаунтів на одну людину з метою маніпулювання результатами рейтингу.

  7. Забороняється публікувати у відгуках та коментарях недостовірну інформацію.

  8. За порушення цих правил адміністрація залишає за собою право блокувати обліковий запис порушника на необмежений термін.

  9. Адміністрація залишає за собою право змінювати правила з подальшим повідомленням користувачів.


II. Обробка персональних даних

  1. Адміністрація сайту не має наміру збирати інформацію через сайт, за винятком випадків, коли персональні дані надані користувачем добровільно.

  2. Надаючи свої персональні дані добровільно, користувач автоматично дає згоду на обробку персональних даних, включаючи їх транскордонну передачу.

  3. Адміністрація сайту зобов'язується забезпечити конфіденційність наданих користувачем персональних даних. Якщо Ви не бажаєте, щоб Ваші персональні дані оброблялися, будь ласка, не надайте їх на нашому сайті.

  4. Технічні засоби сайту автоматично розпізнають мережні (IP) адреси користувачів. Вказана інформація; адреси електронної пошти осіб, які користуються інтерактивними сервісами сайту та (або) надсилають електронні повідомлення на адреси, вказані на сайті; відомості про те, до яких автоматично накопичуються інтернет-сторінкам сайту зверталися користувачі; інші відомості (у тому числі персонального характеру), повідомляються користувачами – зберігаються з використанням технічних засобів сайту.

  5. Такі відомості про користувачів сайту використовуються виключно для покращення обслуговування користувачів, а також ведення статистики відвідувань сайту.

  6. Розсилання будь-яких електронних повідомлень за адресами електронної пошти користувачів сайту, допускаються виключно, якщо таке розсилання прямо передбачено правилами використання відповідного інтерактивного сервісу та на таке розсилання отримано попередню згоду користувача сайту.

 

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

 

Фізична особа-підприємець Чернова Лілія Петрівна (РНОКПП 2671105523) (далі – Виконавець) пропонує приєднатися невизначеному колу осіб (далі – Замовник) до цього публічного договору (оферти) на визначених в ньому умовах шляхом прийняття в цілому і безумовно. Договір Публічної оферти є публічним договором, що регулюється ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
Терміни, що вживаються в Договорі:
Програма – програмне забезпечення «ServiceCenterSoft» що призначене для он-лайн автоматизації з ремонту та сервісного обслуговування техніки.
SaaS-версія - спосіб надання доступу до Програми, розташованої на сервері Виконавця, через інтернет-браузер з використанням Логіна і Пароля, без установки дистрибутива Програми на ЕОМ Замовника.
Тарифи – вартість послуг, що вказана на сайті Виконавця.

Сайт Виконавця – сайт, розташований за адресою https://www.servicecentersoft.com

1. Предмет договору
1.1 Виконавець надає Замовнику доступ до Програмного забезпечення "ServiceCenterSoft" (далі - Сервіс), розміщеного на серверах Виконавця, а Замовник зобов'язується своєчасно оплачувати послуги доступу відповідно до обраного Тарифного плану.
1.2 Безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї Оферти вважається вчинення Замовником однієї з таких дій:
а) реєстрація облікового запису на піддомені сайту servicecentersoft.com;
б) здійснення повної чи часткової оплати Послуг.

2. Порядок надання послуг
2.1 Для користування програмою Замовник заповнює на сайті форму реєстрації, де самостійно обирає Логін і Пароль.
2.2 Права на користування програмою надаються з моменту зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця у сумі відповідно до обраного тарифу.
2.3 Виконавець має право призупинити надання послуги, якщо Замовник не виконав свої зобов'язання щодо оплати послуги у повному обсязі. Відновлення послуги можливе після повної оплати.

3. Вартість та порядок розрахунків
3.1 Вартість послуг
3.1.1 Вартість послуг користування програмою визначається Тарифами, що вказані на сайті.
3.1.2 Остаточна вартість Послуг відповідно до Тарифу індивідуальний визначається Виконавцем за результатами оцінки обсягу та складності робіт.
3.1.3 Виконавець має право змінювати вартість послуг (тарифи) шляхом їх публікації на сайті в новій редакції.
3.2 Порядок розрахунків
3.2.1 Послуги надаються Виконавцем на умовах 100% оплати обраного Тарифу.
3.2.2 Оплата здійснюється шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця.

4. Інтелектуальна власність
4.1. Усі виняткові майнові права на Сервіс (включаючи, але не обмежуючись: PHP-код, структуру баз даних, алгоритми, дизайн інтерфейсу, графічні елементи, логотипи та текст) належать Виконавцю.
4.2. Замовнику надається обмежене, невиключне, відкликане право на використання Сервісу протягом оплаченого періоду. Це право не дозволяє вимагати передачі вихідного коду або встановлення його на власні сервери Замовника.
4.3. Замовнику категорично забороняється:
4.3.1 Копіювати, модифікувати чи створювати похідні продукти на основі Сервісу.
4.3.2 Намагатися отримувати вихідний код Сервісу.
4.3.3 Перепродавати доступ до Сервісу третім особам (субліцензування).
4.4 Виконавець залишає за собою право вносити зміни до коду Сервісу, оновлювати функціонал або змінювати дизайн без попередньої згоди Замовника.
4.5 Замовник має право використовувати назву ServiceCenterSoft тільки для ідентифікації Сервісу, але не має права реєструвати схожі доменні імена або торгові марки.

5. Форс-мажорні обставини
5.1 Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення Договору.
5.2 До таких обставин належать, але не обмежуються ними: воєнні дії (оголошені чи фактичні), терористичні акти, цивільні заворушення, стихійні лиха, пожежі, техногенні аварії.
5.3 Специфічні ІТ-ризики:
5.3.1 Перебої в електроживленні або роботі мережі Інтернет на стороні дата-центрів
5.3.2 Глобальні аварії на магістральних вузлах зв'язку.
5.3.3 Кібератаки (DDoS-атаки) такої потужності, які неможливо запобігти стандартним засобам захисту Сервісу.
5.4 Законодавчі обмеження (блокування ресурсів органами влади).
5.5 Сторона, для якої утворилася неможливість виконання зобов'язань, повинна в розумний термін сповістити іншу Сторону (через email або оголошення на головному сайті).

6. Відповідальність сторін та вирішення спорів
6.1 Замовник та Виконавець погоджуються вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів та досягненням консенсусу.
6.2. У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 календарних днів Замовник має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг
6.3 Сторони визнають обов'язковість досудового претензійного порядку перед зверненням до суду.

7. Інші умови
7.1 Договір в будь-який час може бути змінений та/або доповнений Виконавцем в односторонньому порядку.
7.2 Виконавець може змінювати вартість Послуг (тарифи), оновлюючи ії на сайті.

8. Реквізити Виконавця
Фізична особа-підприємець Чернова Лілія Петрівна
РНОКПП 2671105523
Банківські реквізити: UA793052990000026002034919005 в АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Електронна пошта: info@servicecentersoft.com