Часто запитують:
-
Що означає поняття "читальний код", яке застосовується до версії скрипта "Сервісний Центр" з вихідним кодом?
Скрипт, закодований за допомогою технології Zend не піддається редагуванню. Файл з таким скриптом виглядає так:
Тому наполегливо рекомендуємо орієнтуватися на варіант скрипту «Сервісний Центр Online» з вихідним кодом, якщо у вас у планах на майбутнє подальші доопрацювання або зміни функціоналу програми.
-
Чи можливо прив'язати сканер штрих-коду до програми Сервісний центр, щоб у подальшому при додаванні нової заявки на ремонт максимально автоматизувати процес приймання несправного обладнання до ремонтної майстерні?
Безперечно можна. Для коректної роботи програми Сервісний центр зі сканерами штрих коду або сканерами QR коду потрібна наявність у замовника самого сканера в робочому стані.
Сканер може бути провідним або бездротовим. Дротові можуть бути підключені до комп'ютера користувача через інтерфейс USB або PS/2. Бездротові сканери можуть з'єднуватися з комп'ютером через Bluetooth, або бути повністю автономними і мати власну операційну систему.
Передача даних у таких сканерів здійснюється через WIFI.
Варто згадати про використання смартфона як сканер штрих коду або QR коду. Такий варіант теж може бути цілком працездатним.Для реалізації прийому даних зі скануючого пристрою в програму Сервісний центр потрібно, щоб був забезпечений прямий зв'язок з сервером, де встановлена програма, через інтерфейс браузера, або через API додаток.
Робота через браузер означає, що ваш сканер повинен передавати в фокусі, на сторінці створення нової заявки на ремонт.
API додаток може приймати будь-які дані і відправляти відповідь (підтвердження) у форматі JSON назад на скануючий пристрій.
Вибір підключення і спосіб передачі сканованих даних повністю залежить від типу підключення самого девайса і його. забезпечення для скануючих пристроїв, але приймати та обробляти зашифровані дані цілком здатні. Ось список доступних кодувань:
- TYPE_CODE_39
- TYPE_CODE_39_CHECKSUM
- TYPE_CODE_39E
- TYPE_CODE_39E_CHECKSUM
- TYPE_CODE_93
- TYPE_STANDARD_2_5
- TYPE_STANDARD_2_5_CHECKSUM
- TYPE_INTERLEAVED_2_5
- TYPE_INTERLEAVED_2_5_CHECKSUM
- TYPE_CODE_128
- TYPE_CODE_128_A
- TYPE_CODE_128_B
- TYPE_CODE_128_C
- TYPE_EAN_2
- TYPE_EAN_5
- TYPE_EAN_8
- TYPE_EAN_13
- TYPE_UPC_A
- TYPE_UPC_E
- TYPE_MSI
- TYPE_MSI_CHECKSUM
- TYPE_POSTNET
- TYPE_PLANET
- TYPE_RMS4CC
- TYPE_KIX
- TYPE_IMB
- TYPE_CODABAR
- TYPE_CODE_11
- TYPE_PHARMA_CODE
- TYPE_PHARMA_CODE_TWO_TRACKS
Найчастіше використовується кодування TYPE_CODE_128
-
З якого часу статус апарату переходить у "зберігання"?
Після закінчення 4 календарних днів з моменту закінчення ремонту, якщо апарат не було видано, його статус автоматично змінюється на "зберігання".
-
Як швидко я зможу скористатися програмою "Сервісний центр базового пакета" після оплати?
Після підтвердження оплати наші фахівці зможуть гарантовано повністю налаштувати сервер протягом 24 годин.
Для Вас буде створена окрема база даних, виділено окремий піддомен, туди буде встановлений базовий пакет скрипту.
Додаткові налаштування під друк квитанції, або якісь індивідуально техпідтримкою.
Ви можете скористатися контактами, вказаними на сайті